YENİ DOBLO ISI DEĞİŞTİRİCİ SORUNU
- Konuyu başlatan vetibo1
- Başlangıç Tarihi
RAPTOR
Fenomen Üye
- Kayıt
- 18 Aralık 2009
- Mesaj
- 4.136
- Modeli
- Renk
- Beyaz
vetibo1 fiat doblo yerli üretim bir araçtır ve fiat stoklarında parça olmaması gibi bir durum sözkonusu değildir!gitmiş olduğunuz servisin elinde parça olmayabilir ama fiat stoğunda parçanın mevcut olmaması mümkün değildir.
konuyu müşteri hizmetlerine iletiniz.konuyla ilgileneceklerdir.aksi halde tekrar bu konu altına bildirim mesajı yazınız.biz ekip olarak konuyla ilgilenecez!
- Kayıt
- 13 Mayıs 2010
- Mesaj
- 6.426
- Adı
- Can TANRIVERDİLER
- Kan Grubu
- A RH -
- Şehir
- İstanbul
- Meslek
- Uçak Teknisyeni
- Aracınız
- Başka Araç
- Modeli
- Active
- Motor
- 1.3 Multijet
- Araç Yılı
- 2007
- Renk
- Crono Gri
serviste felan parçası yoksa fiat çıkmacılara bakabilirsin......ama Raptor abi ninde dediği gibi parçanın stoklarda olması gerekir......
- Kayıt
- 13 Mayıs 2010
- Mesaj
- 6.426
- Adı
- Can TANRIVERDİLER
- Kan Grubu
- A RH -
- Şehir
- İstanbul
- Meslek
- Uçak Teknisyeni
- Aracınız
- Başka Araç
- Modeli
- Active
- Motor
- 1.3 Multijet
- Araç Yılı
- 2007
- Renk
- Crono Gri
aynen abi araç daha yeni olduğundan çıkma parçaları bulmak zor...*tup*
arkadaşlar hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim. Ben nevşehirdeyim ve nevşehir fiat servisi elinde parça olmadığını fiattan isteneceğini beyan ettti. fakat servistekiler parçanın ne zaman geleceğinin belli olmadığı gibi de bir tereddüt içindeler iki gündür bekliyorum şimdi de bana fiatın stoklarında olmadığını söylüyorlar..
RAPTOR
Fenomen Üye
- Kayıt
- 18 Aralık 2009
- Mesaj
- 4.136
- Modeli
- Renk
- Beyaz
şimdi hocam dediğimiz gibi.parçanın opar tedariğinde bulunmaması mümkün değil!ama bu tip parçalar ağır giden parçalar,çok kullanılmayan kolay bozulmayan parçalar olduğu için servis stokta bulundurmayabiliyor.zaten araçlar daha yeni...
ben sana çıkma parça tavsiye etmiyorum.nedenleri şöyle sıralayabilirim
1-aracının garantisi devam ediyorsa servis bu parçayı sana ücretsiz olarak sağlamak zorunda.cepten para verme.
2- yeni araç üzerine çıkma parça takıp aracını riske atma.çıkma parçanın ne kadar sağlıklı çalışacağı konusunda kimse kesin birşey söyeleyemez.daha ağır sonuçlar doğuracak bir arızaya sebebiyet verebilir
3-çıkma parça aracını garanti dışı bırakabilir.servis bu parçadan kaynaklanacak herhangi ikinci bir arızayı kesinlikle garanti kapsamında değerlendirmez.
4-aldığın parçayı servis dışında taktıracağın için (servis çıkma parça takmaz)aracının garantisi ayrıca sekteye uğrar.
tüm bu nedenleri topladığımızda sana tavsiyemiz aracın arıza bildirimini açıp,onarım bitene kadar aracı serviste bekletmendir.bunun yanı sıra nevşehirin dışında mersin boranlar fiat servisi hizmet vermektedir.istersen kendileriyle bağlantı kurup onarımı orada yaptırabilir yada parçayı boranlardan sipariş edebilirsin.
boranlar servisi sana tavsiye edebilirim.ben bizzat boranlarda garanti kapsamında onarım ve peryodik kilometre bakımı yaptırdım.hizmet ve servis kalitesi son derece yüksek.fiyatlarda gayet uygun.
ben sana çıkma parça tavsiye etmiyorum.nedenleri şöyle sıralayabilirim
1-aracının garantisi devam ediyorsa servis bu parçayı sana ücretsiz olarak sağlamak zorunda.cepten para verme.
2- yeni araç üzerine çıkma parça takıp aracını riske atma.çıkma parçanın ne kadar sağlıklı çalışacağı konusunda kimse kesin birşey söyeleyemez.daha ağır sonuçlar doğuracak bir arızaya sebebiyet verebilir
3-çıkma parça aracını garanti dışı bırakabilir.servis bu parçadan kaynaklanacak herhangi ikinci bir arızayı kesinlikle garanti kapsamında değerlendirmez.
4-aldığın parçayı servis dışında taktıracağın için (servis çıkma parça takmaz)aracının garantisi ayrıca sekteye uğrar.
tüm bu nedenleri topladığımızda sana tavsiyemiz aracın arıza bildirimini açıp,onarım bitene kadar aracı serviste bekletmendir.bunun yanı sıra nevşehirin dışında mersin boranlar fiat servisi hizmet vermektedir.istersen kendileriyle bağlantı kurup onarımı orada yaptırabilir yada parçayı boranlardan sipariş edebilirsin.
boranlar servisi sana tavsiye edebilirim.ben bizzat boranlarda garanti kapsamında onarım ve peryodik kilometre bakımı yaptırdım.hizmet ve servis kalitesi son derece yüksek.fiyatlarda gayet uygun.
MErhaba..
Arkadaşlar ben bu ısı değiştirici arızasından kutulamayacağım ne yapmam gerekiyor ban bir yol gösterecek olan var mı?
4 gün bekleyip servis yedek parçayı temin ettikten sonra aracıma takıldı, araç gaz yememeye başladı tekrar söktüler yeni gelen parça arızalıymış bir daha değiştirdiler üstünden iki gün geçti araç yine su kaçırmaya başladı. bayram tatili de girdi araya servis açık değil ne yapmalıyım ?
Arkadaşlar ben bu ısı değiştirici arızasından kutulamayacağım ne yapmam gerekiyor ban bir yol gösterecek olan var mı?
4 gün bekleyip servis yedek parçayı temin ettikten sonra aracıma takıldı, araç gaz yememeye başladı tekrar söktüler yeni gelen parça arızalıymış bir daha değiştirdiler üstünden iki gün geçti araç yine su kaçırmaya başladı. bayram tatili de girdi araya servis açık değil ne yapmalıyım ?
RAPTOR
Fenomen Üye
- Kayıt
- 18 Aralık 2009
- Mesaj
- 4.136
- Modeli
- Renk
- Beyaz
kardeşim servis hatasını gerhal telafi edecek.o parçayı takan ustanın bilgilerini al!o bilgilerle fiat müşteri hizmetlerine sürratle başvur.bayramda kullanacak olduğun araca yapılan bakımın/onarımın,yetersiz/kalitesiz olduğunu ve bu yüzden mağdur olduğunu belirt.
firma muhtemelen fiat acilden bir ekibi konuyla ilgili görevlendirecektir....
gerek gördüğün taktirde firmaya tazminat davası açma hakkınız mevcuttur!
Müşteri hizmetlerinin cevabı çok basit oldu. Aracınızı servise aldıralım bayramdan sonra bakılsın. Ve aracımız yani doblo ticari sınıfa girdiği için ikame araç temini yapmıyorlarmış, Benim bayramda araçsız kalmam umurlarında değil kısacası. yarın servise gideceğim yine kapak değişecek diyecekler yine fiattan kapak siparişi yapılacak yine 3 gün kargo beklenecek.....
ve ben veteriner hekimim ve aracla çalışan biriyim tam 10 gündür farklı araçlarla işimi yapmak zorunda kalıyorum...
ve ben veteriner hekimim ve aracla çalışan biriyim tam 10 gündür farklı araçlarla işimi yapmak zorunda kalıyorum...